客服專員
以下職位停止招聘
狀態: 停止招聘職位名稱：客服專員
職位類型：全職
工作經驗：應屆畢業生
學歷要求：大專
招聘人數：1名
工作地點:東莞市南城區勝和廣場A座10樓粉紅殖帶
發布時間：2017年08月05日05:18:44
職位描述
客服專員（一名）
月薪：4000-6000
崗位職責：
1、電話通知及回訪客戶，能夠及時發現客戶問題并給到正確和滿意的回復；
2、負責完善客戶信息資料，服務跟蹤回訪，熟悉及挖掘客戶需求；
3、 做好后期服務和促進轉介紹；
4、做好工作過程中的數據、資料的錄取、歸檔和管理。
招聘要求
任職要求：
1、性格要求沉穩、隱忍，善于傾聽，有同理心，樂觀、積極。普通話標準、流利，反應靈敏；
2、熱愛工作，敬業、勤懇，樂于思考，具有自我發展的主觀愿望和自我學習能力；
3、具有良好的語言表達能力，普通話流利；會使用Word、Excel等；
4、具備處理問題、安排進展、跟進進程、溝通及疑難問題服務的意識跟能力，最大限度的提高客戶滿意度。
人事部
聯 系 人：劉雄聯系電話：15813821312
電子郵件：2873712784@qq.com
